Nuestra historia
Misión
Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito con productos y servicios acorde a las necesidades de nuestros asociados, mediante un modelo de gestión por procesos y un talento humano comprometido y competente, que busca en todo momento cumplir con su promesa de valor.
Visión
Fortalecer la estructura financiera y el balance social, así como el uso de la tecnología e innovación, para lograr maximizar la transferencia solidaria y una mayor efectividad en el cumplimiento de la promesa de valor.
Política de calidad
- Ofrecer productos y servicios que atiendan las necesidades de los asociados.
- Implementar procesos ágiles y oportunos, que garanticen la promesa de valor.
- Gestionar la mejora continua de los procesos, buscando apoyarse en la tecnología y en la innovación, buscando ser más eficientes en su operación y en la gestión de control.
- Ser asertivos en la comunicación con los Asociados y partes relacionadas de la Cooperativa.
- Contar con un talento humano motivado y competente.
- Fortalecer la cultura en la gestión del riesgo y en prácticas adecuadas de Gobierno Corporativo
Principios y valores éticos
Actuamos con la debida diligencia, frente a cualquier acto que no se enmarque dentro de este principio y pueda exponer la imagen de la Cooperativa o los recursos de los asociados.
Suministramos información clara, comprensible, coherente, de forma objetiva y enmarcada dentro del del valor de la verdad.
Atendemos con responsabilidad, integridad, confiabilidad y excelencia, respetando las reglas y procedimientos que permiten cumplir a cabalidad con el objeto social.
Nos preocupamos por el impacto de nuestras acciones por los demás, por ser inclusivos y por recibir las criticas y las diferencias en forma respetuosa
PROMESA DE VALOR
Ofrecer a los asociados servicios y productos, para la atención de sus necesidades, bajo principios éticos, solidarios y de cooperación, buscando siempre mejorar y elevar su calidad de vida y la de su grupo familiar.
ORGANIGRAMA
